Welcome To Talentnetwork

Join Our Talent Network

Talent Network là gì?

Gia nhập Talent Network của chúng tôi sẽ giúp bạn nâng cao khả năng tìm kiếm việc làm. Cho dù bạn ứng tuyển một công việc nào đó hoặc đơn giản là cập nhật thông tin của mình, chúng tôi cũng luôn mong muốn được kết nối cùng bạn.

Vì sao bạn nên gia nhập Talent Network?

  • Nhận thông báo việc làm mới phù hợp với sự quan tâm của bạn
  • Cập nhật các thông tin mới nhất về công ty
  • Chia sẻ cơ hội việc làm với gia đình, bạn bè thông qua mạng xã hội hoặc email

Hãy gia nhập Talent Network của chúng tôi ngay hôm nay!

Email Liên Lạc

Email: phucla@techcombank.com.vn

Thông Tin Tuyển Dụng

  • Bán hàng / Kinh doanh, Bán hàng và Kênh phân phối, Chiến lược và phát triển ngân hàng, Dịch vụ ngân hàng và Tài chính cá nhân, Khác, Ngân hàng
  • Cạnh Tranh
  • Quản lý
  • Hà Nội
  • Nhân viên chính thức
  • Khối Bán hàng và Kênh phân phối
  • Đại học
  • 2 - 5 Năm

Hạn Chót Nhận Hồ Sơ

31/01/2020
* Ngân hàng sẽ trực tiếp liên hệ tới hồ sơ đạt yêu cầu tới vòng phỏng vấn

Trưởng nhóm Khách hàng cá nhân

Triển khai bán sản phẩm bán lẻ và các dịch vụ liên quan cho khách hàng cá nhân nhằm đạt được chỉ tiêu được giao cho cá nhân và đơn vị; Quản lý đội ngũ chuyên viên khách hàng cá nhân tại đơn vị hướng tới mục tiêu đã đặt ra.

  1. Chức năng, nhiệm vụ
  1. Tổ chức, quản lý họat động, đào tạo, điều phối nhân sự trong nhóm;
  2. Lập và thực hiện triển khai kế hoạch hoạt động của nhóm theo định hướng hoạt động của bộ phận khách hàng cá nhân;
  3. Tham gia xây dựng các quy trình, hướng dẫn về nghiệp vụ của Bộ phận khách hàng cá nhân;
  4. Hỗ trợ, phối hợp với Giám đốc khách hàng cá nhân (Giám đốc KHCN) giải quyết những công việc của phòng

       B. Trách nhiệm

  1. Trách nhiệm về nhóm (60% tổng quỹ thời gian) 
  • Định hướng phát triển thị trường, hỗ trợ thông tin về đối thủ cạnh tranh cho nhân viên.
  • Tích cực tìm kiếm, chọn  lọc khách hàng tiềm năng hỗ trợ cho nhân viên.
  • Phân bổ danh sách khách hàng cho nhân viên. 
  • Phân tích và phản hồi tình hình kinh doanh của nhóm
  • Hỗ trợ Giám đốc KHCN trong việc quản lý bán hàng ngày của tổ bán lẻ và tạo môi trường thân thiện, gần gũi giúp nhân viên gắn kết với tổ chức.
  • Kiểm tra kiểm soát công tác bán hàng và giải quyết kịp thời những khó khăn vướng mắc của các thành viên
  • Đảm bảo chuyên viên khách hàng cá nhân đạt được chỉ tiêu cá nhân về bán hàng
  • Theo dõi các động thái phát triển sản phẩm của thị trường liên quan đến bán lẻ và các bước đi của đối thủ cạnh tranh tại địa bàn và tham mưu lãnh đạo
  • Kết hợp với Giám đốc khách hàng cá nhân trong các chiến dịch quảng bá sản phẩm, đào tạo về sản phẩm, kiến tạo sáng kiến cho các chiến dịch về sản phẩm bán lẻ
  • Phát triển và quản lý các khách hàng quan trọng và các mối liên hệ với đối tác bên ngoài trong địa bàn hoạt động
  • Cung cấp các buổi huấn luyện theo dõi cho các nhân viên.
  1. Trách nhiệm và chỉ tiêu cá nhân ( 40% tổng quỹ thời gian) 
  • Làm mới danh sách khách hàng tiềm năng;
  • Thực hiện các hoạt động bán hàng hàng ngày;
  • Thực hiện các cuộc gọi điện cho khách hàng mới và hiện tại của chi nhánh, phòng;
  • Hẹn gặp khách hàng để giới thiệu sản phẩm;
  • Đi gặp khách hàng theo lịch hẹn khách hàng;
  • Chốt bán hàng với khách hàng;
  • Kiểm soát sự đầy đủ về mặt hồ sơ khi chốt bán những sản phẩm tín dụng với khách hàng (ví dụ: thu  thập hồ sơ, làm tờ trình, chuyển hồ sơ khách hàng cho PCC, CCA); 
  • Cung cấp dịch vụ và hoạt động bán hàng tại chi nhánh nếu được yêu cầu;
  • Báo cáo hoạt động bán hàng ngày cho Giám đốc khách hàng cá nhân;
  • Đảm bảo sự tuân thủ đối với chính sách, quy trình quy chế của Techcombank.
  • Kiểm soát việc Bàn giao đầy đủ hồ sơ khách hàng và giới thiệu khách hàng cho đầu mối chuyên viên tư vấn dịch vụ tài chính cá nhân chăm sóc, khai thác bán chéo và quản lý nợ KH sau khi hoàn thiện thủ tục giải ngân.
  • Định kỳ theo quy định của các sản phẩm tín dụng/quy định kiểm soát sau vay thực hiện đánh giá khách hàng, kiểm soát mục đích sử dụng vốn của khách hàng, lập tức thông báo ngay cho các bộ phận liên quan khi khách hàng có vấn  đề về tình  hình  tài chính, khả năng trả nợ, mục đích sử dụng vốn.v.v...
  • Đối với các khoản  nợ có vấn đề, có trách  nhiệm đảm bảo việc phối hợp với chuyên viên tư vấn dịch vụ tài chính cá nhân/HUB xử lý nợ/AMC trong quá trình xử lý nợ của khách hàng.
  • Tốt nghiệp Đại học/Thạc sỹ chuyên ngành: Tài chính ngân hàng; Ngoại thương; Kinh tế hoặc lĩnh vực liên quan ….;
  • Kinh nghiệm: Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Ngân hàng; Ưu tiên người có kinh nghiệm ở vị trí tương đương;
  • Có kiến thức tốt về dịch vụ và các sản phẩm của Ngân hàng dành cho khách hàng cá nhân; kiến thức về phân tích tín dụng; kiến thức về quy trình nghiệp vụ ngân hàng;
  • Có kỹ năng về nghiệp vụ tín dụng, định giá tài sản; Kỹ năng giao tiếp tốt, sử dụng hiểu quả các phương tiện truyền thông; có khả năng thuyết trình tốt đảm bảo tính chuyên nghiệp, hiệu quả;
  • Có năng lực quản lý đội nhóm, quản lý nhân sự, đánh giá và giải quyết vấn đề;
  • Yêu cầu khác: Khả năng tin học: có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm VP, tài chính ngân hàng, 

Ứng viên quan tâm vui lòng tải CV theo mẫu Techcombank, lưu dưới định dạng excel rồi gửi tới địa chỉ mail PhucLA@techcombank.com.vn. Tiêu đề mail ghi rõ họ tên và vị trí dự tuyển (ví dụ: "Nguyễn Văn A - Ứng tuyển vị trí Trưởng nhóm Khách hàng cá nhân").

Lưu ý:

  • Techcombank sẽ chỉ liên hệ với những ứng viên đáp ứng yêu cầu công việc;
  • Hồ sơ bản cứng sẽ được yêu cầu bổ sung khi thông báo trúng tuyển;
  • Ưu tiên phỏng vấn trước với các ứng viên nộp hồ sơ sớm.

Kết Nối Với Techcombank

 

Cảm ơn bạn gia nhập mạng lưới nhân tài của chúng tôi,

Bằng cách tham gia mạng lưới nhân tài của chúng tôi, bạn chưa thực sự ứng tuyển vào các vị trí tuyển dụng.

Hãy ứng tuyển ngay để trở thành ứng viên sáng giá cho vị trí tuyển dụng của chúng tôi hoặc tiếp tục cập nhật hồ sơ.