Join Our Talent Network

Talent Network là gì?

Gia nhập Talent Network của chúng tôi sẽ giúp bạn nâng cao khả năng tìm kiếm việc làm. Cho dù bạn ứng tuyển một công việc nào đó hoặc đơn giản là cập nhật thông tin của mình, chúng tôi cũng luôn mong muốn được kết nối cùng bạn.

Vì sao bạn nên gia nhập Talent Network?

  • Nhận thông báo việc làm mới phù hợp với sự quan tâm của bạn
  • Cập nhật các thông tin mới nhất về công ty
  • Chia sẻ cơ hội việc làm với gia đình, bạn bè thông qua mạng xã hội hoặc email

Hãy gia nhập Talent Network của chúng tôi ngay hôm nay!

Tìm kiếm việc làm

Chuyên viên hỗ trợ quản lý khách hàng doanh nghiệp lớn, Khối Ngân hàng bán buôn

  • Hà Nội
  • Nhân viên
  • Nhân viên chính thức
  • 1 - 4 Năm
  • Lương thỏa thuận
  • Ngân hàng
  • 10/02/2018

Mô Tả Công Việc

Hỗ trợ các giám đốc/ Chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp lớn trong việc bán sản phẩm dịch vụ cho khách hàng:

  • Hỗ trợ thu thập thông tin khách hàng trước khi tiếp cận;
  • Hỗ trợ việc đặt hẹn, bố trí các cuộc họp với khách hàng theo yêu cầu của GĐ Quan hệ khách hàng/ Chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp lớn
  • Hỗ trợ việc ghi nhận các nội dung thảo luận trong từng cuộc họp với KH và soạn thảo Báo cáo cuộc họp với khách hàng gửi tới các bộ phận liên quan và cấp báo cáo trực tiếp của Giám đốc quan hệ khách hàng/ Chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp lớn
  • Hỗ trợ việc liên hệ với các bộ phận tư vấn sản phẩm liên quan trong việc hoàn thiện trình bày giải pháp, chuẩn bị bản chào giải pháp và các tài liệu liên quan đến bán hàng theo các nội dung đã thống nhất với KH và chỉ đạo nội bộ của GĐ Quan hệ khách hàng/ Chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp lớn
  • Hỗ trợ việc quản lý tiến độ triển khai giải pháp tới KH từ các bộ phận liên quan theo các nội dung GĐ Quan hệ khách hàng/ Chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp lớn đã thống nhất với nội bộ và cam kết với KH.
  • Hỗ trợ GĐ Quan hệ khách hàng/ Chuyên viên quan hệ khách hàng theo dõi quá trình luân chuyển hồ sơ giữa đơn vị và các bộ phận liên quan đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng, thời gian đã quy định.
  • Hỗ trợ GĐ Quan hệ khách hàng/ Chuyên viên quan hệ khách hàng các thủ tục công chứng, đăng ký giao dịch đảm bảo, kiểm kê kho, định giá tài sản
  • Hỗ trợ Segment GĐ Quan hệ khách hàng/ Chuyên viên quan hệ khách hàng trong việc thu thập hồ sơ, tài liệu từ KH để thực hiện các giao dịch liên quan đến mở tài khoản, chuyển tiền, tín dụng, phát hành bảo lãnh, mở LC và các nghiệp vụ khác, sau đó chuyển sang các bộ phận chức năng để thực hiện giao dịch cho KH.
  • Hỗ trợ soạn các tài liệu, Tờ trình liên quan đến các giao dịch của khách hàng thuộc trách nhiệm của GĐ Quan hệ khách hàng/ Chuyên viên quan hệ khách hàng theo quy định của Ngân hàng.
  • Hỗ trợ việc phân tích báo cáo, quản lý hàng ngày hoạt động của các Khách hàng trong danh mục mà GĐ Quan hệ khách hàng/ Chuyên viên quan hệ khách hàng quản lý, phát hiện sớm các dấu hiệu cảnh báo rủi ro, giúp GĐ Quan hệ khách hàng/ Chuyên viên quan hệ khách hàng chủ động trong việc quản lý hiệu quả hoạt động của KH
  • Hỗ trợ GĐ Quan hệ khách hàng/ Chuyên viên quan hệ khách hàng trong các hoạt động khác theo yêu cầu của KH và được GĐ quan hệ khách hàng/ Chuyên viên quan hệ khách hàng đồng ý, đồng thời tuân thủ các quy định của Ngân hàng

Thực hiện công việc quản lý quan hệ khách hàng với quy mô danh mục khách hàng thương mại (không cấp tín dụng) :  

  • Tìm kiếm, thiết lập và phát triển mối quan hệ với các KH DN thương mại mới theo đúng định hướng kinh doanh của khối Ngân hàng bán buôn.
  • Giữ vững và tăng cường các mối quan hệ với các KHDN hiện có.
  • Thường xuyên liên lạc với các khách hàng trong danh mục KH của mình để tìm hiểu, khai thác các nhu cầu mới của khách hàng và giới thiệu sản phẩm ngân hàng.  
  • Là đầu mối về quan hệ khách hàng theo phân khúc quản lý, làm việc với các bộ phận bán và triển khai sản phẩm để cung cấp cho KH các giải pháp dịch vụ phù hợp.
  • Quản lý hiệu quả sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng của KH   
  • Kiểm tra, giám sát, cập nhật thông tin liên quan về khách hàng,  tình hình kinh doanh, tình hình thị trường nhằm phục vụ công tác quản lý tài khoản, đề xuất giải pháp thích hợp, đánh giá, thẩm định và chăm sóc khách hàng.
  • Truyền thông và cập nhật chính sách, quy định, sản phẩm, dịch vụ mới của Techcombank cho Khách hàng
  • Thực hiện các biện pháp phòng, chống rủi ro trong hoạt động kinh doanh theo đúng qui định của ngân hàng theo từng thời kỳ.

Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của GĐ quan hệ khách hàng/ Chuyên viên quan hệ khách hàng

Yêu Cầu Công Việc

Tối thiểu trình độ đại học chuyên ngành kinh tế hoặc các chuyên ngành liên quan khác

Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí  tín dụng khách hàng doanh nghiệp

Am hiểu các sản phẩm dịch vụ cho đối tượng khách hàng doanh nghiệp

CÓ KHẢ NĂNG SỬ DỤNG THÀNH THẠO TIẾNG ANH TRONG CÔNG VIỆC

==========================

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN; ƯU TIÊN ỨNG VIÊN NỘP HỒ SƠ SỚM

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV về địa chỉ mail liendt2@techcombank.com.vn; Ghi rõ vị trí dự tuyển và địa điểm làm việc mong muốn

 

Lưu ý: 

+ Techcombank sẽ chỉ liên hệ với những ứng viên đáp ứng yêu cầu công việc

+ Hồ sơ bản cứng sẽ được yêu cầu bổ sung trong quá trình thi tuyển

 

Thăm dò ý kiến

Bạn biết đến Talent Network của Techcombank thông qua :

  • Internet, quảng cáo banner
  • Báo / Tạp chí, truyền hình
  • Bạn bè, người thân
  • Mạng xã hội
  • Khác

 

Cảm ơn bạn gia nhập mạng lưới nhân tài của chúng tôi,

Bằng cách tham gia mạng lưới nhân tài của chúng tôi, bạn chưa thực sự ứng tuyển vào các vị trí tuyển dụng.

Hãy ứng tuyển ngay để trở thành ứng viên sáng giá cho vị trí tuyển dụng của chúng tôi hoặc tiếp tục cập nhật hồ sơ.