Welcome To Talentnetwork

Join Our Talent Network

Talent Network là gì?

Gia nhập Talent Network của chúng tôi sẽ giúp bạn nâng cao khả năng tìm kiếm việc làm. Cho dù bạn ứng tuyển một công việc nào đó hoặc đơn giản là cập nhật thông tin của mình, chúng tôi cũng luôn mong muốn được kết nối cùng bạn.

Vì sao bạn nên gia nhập Talent Network?

  • Nhận thông báo việc làm mới phù hợp với sự quan tâm của bạn
  • Cập nhật các thông tin mới nhất về công ty
  • Chia sẻ cơ hội việc làm với gia đình, bạn bè thông qua mạng xã hội hoặc email

Hãy gia nhập Talent Network của chúng tôi ngay hôm nay!

Email Liên Lạc

Email: huongtt12@techcombank.com.vn

Thông Tin Tuyển Dụng

  • Khách hàng doanh nghiệp lớn, Ngân hàng, Ngân hàng giao dịch, Tài chính / Đầu tư
  • Cạnh Tranh
  • Nhân viên
  • Hà Nội
  • Nhân viên chính thức
  • Khối Ngân hàng Giao dịch toàn cầu
  • 5 - 8 Năm

Hạn Chót Nhận Hồ Sơ

31/10/2020
* Ngân hàng sẽ trực tiếp liên hệ tới hồ sơ đạt yêu cầu tới vòng phỏng vấn

Chuyên gia giải pháp thanh toán - Khối Ngân hàng Giao dịch toàn cầu

Mục tiêu: Chịu trách nhiệm về xây dựng sản phẩm và triển khai các giải pháp thanh toán ra thị trường: thanh toán nội địa, thanh toán quốc tế, thanh toán lương, thanh toán qua thẻ doanh nghiệp mà TCB cung cấp cho khách hàng thuộc khối Ngân hàng bán buôn (Wholesale banking), Khối Ngân hàng doanh nghiệp (Business Banking) và các phân khúc khác của Ngân hàng. 

  1. XÂY DỰNG VÀ ĐỔI MỚI SẢN PHẨM
  • Nghiên cứu nhu cầu thị trường, đánh giá nhu cầu khách hàng thông qua các  nguồn dữ liệu như dữ liệu thuế, hải quan, GSO, TCB, đối thủ cạnh tranh...hoặc khảo sát thực tế thông qua kênh GTS sales/Quản trị các kênh giao dịch/BBCs/WB hoặc phỏng vấn trực tiếp.
  • Xây dựng đặc điểm, tính năng và lợi ích sản phẩm mô hình giá, mô hình bán và dịch vụ, khung quản lý sản phẩm, quy trình vận hàng,
  • Phối hợp với GTS sector, Sales & service team, nghiên cứu nhu cầu khách hàng và thiết kế giải pháp đặc thù đáp ứng yêu cầu.
  • Tham gia các dự án công nghệ liên quan đến các giải pháp Thanh toán triển khai trên nền tảng kỹ thuật.
  • Xây dựng kế hoạch triển khai đưa sản phẩm ra thị trường, tư vấn các nội dung chuyên sâu liên quan đến sản phẩm hoặc các giải pháp đặc thù cho khách hàng/nhóm khách hàng.
  1. QUẢN TRỊ HIỆU QUẢ SẢN PHẨM
  • Đánh giá hiệu quả tài chính của sản phẩm : Tổng giá trị thị trường, thị phần thị trường,thu nhập, chi phí, số lượng khách hàng sử dụng, số lượng giao dịch, giá trị giao dịch ….
  • Đánh giá các yếu tố tác động liên quan đến chất lượng sản phẩm: Tổng thời gian giao dịch (TAT), tỷ lệ giao dịch chính xác từ lần gửi đầu tiên (FTR), tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ (SLA), quy trình vận hành. Đánh giá đo lường sự hài lòng của khách hàng (sử dụng kết quả của service team). 
  • Quản lý rủi ro sản phẩm: Phối hợp chặc chẽ với team tuân thủ (kiểm toán nội bộ, tuân thủ SnD, bộ phận tuân thủ khối CA….) giải quyết các vấn đề phát sinh.
  • Quản lý giá sản phẩm: Định kỳ đánh giá biểu phí đảm bảo phù hợp với nhu cầu thị trường.
  1. HỖ TRỢ TĂNG CƯỜNG TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG
  • Xác định các khó khăn của khách hàng, nguyên nhân gốc rễ và xác định cải tiến rút gọn các quy trình.
  • Xác định và dẫn dắt việc cải tiến năng lực cung cấp giải pháp tài trợ thương mại điện tử và trải nghiệm khách hàng dựa trên phản hồi của thị trường và các rủi ro hoặc thay đổi quy đinh phát luật phát sinh.
  • Lập kế hoạch và triển khai kế hoạch phát triển sản phẩm dài hạn thông qua công tác giữa các bộ phận theo chức năng và các cá nhân có liên quan trong và ngoài khối.
  • Cung cấp tư vấn để cấu trúc giải pháp đáp ứng nhu cầu khách hàng. Công tác một cách có hiệu quả với Team bán và dịch vụ GTS và hỗ trợ quản lý tài liệu bán và hỗ trợ bán cho khách hàng, hướng dẫn kỹ thuật và quảng bá về platform với các khách hàng then chốt.
  • Có bằng cử nhân về Tài chính, Kinh tế, Quản trị Kinh doanh hoặc các lĩnh vực liên quan, ưu tiên bằng thạc sĩ (MBA) từ trường đại học/tổ chức hàng đầu
  • Có hơn 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực xây dựng các giải pháp thanh toán ngành Ngân hàng và/hoặc quản lý sản phẩm.
  • Am hiểu các giải pháp công nghệ thanh toán cho doanh nghiệp, thanh toán E-commerce
  • Có kiến thức sâu sắc và đầy đủ về cả sản phẩm và vận hành, ví dụ: rủi ro, IT, vận hành trong quản lý sản phẩm thanh toán (cam kết chất lượng dịch vụ SLA, cam kết tổng thời gian thực hiện giao dịch TAT, Tỷ lệ giao dịch chính xác từ lần đầu tiên FTR, cải tiến sản phẩm).
  • Sử dụng tiếng Anh thành thạo

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV về địa chỉ email huongtt12@techcombank.com.vn

Kết Nối Với Techcombank

 

Cảm ơn bạn gia nhập mạng lưới nhân tài của chúng tôi,

Bằng cách tham gia mạng lưới nhân tài của chúng tôi, bạn chưa thực sự ứng tuyển vào các vị trí tuyển dụng.

Hãy ứng tuyển ngay để trở thành ứng viên sáng giá cho vị trí tuyển dụng của chúng tôi hoặc tiếp tục cập nhật hồ sơ.