Welcome To Talentnetwork

Join Our Talent Network

Talent Network là gì?

Gia nhập Talent Network của chúng tôi sẽ giúp bạn nâng cao khả năng tìm kiếm việc làm. Cho dù bạn ứng tuyển một công việc nào đó hoặc đơn giản là cập nhật thông tin của mình, chúng tôi cũng luôn mong muốn được kết nối cùng bạn.

Vì sao bạn nên gia nhập Talent Network?

  • Nhận thông báo việc làm mới phù hợp với sự quan tâm của bạn
  • Cập nhật các thông tin mới nhất về công ty
  • Chia sẻ cơ hội việc làm với gia đình, bạn bè thông qua mạng xã hội hoặc email

Hãy gia nhập Talent Network của chúng tôi ngay hôm nay!

Email Liên Lạc

Email: nhienltt@techcombank.com.vn

Thông Tin Tuyển Dụng

  • Quản lý dự án, Quảng cáo / Đối ngoại / Truyền Thông
  • Cạnh Tranh
  • Trưởng nhóm / Giám sát
  • Hà Nội
  • Nhân viên chính thức
  • Văn phòng Chuyển đổi (iPMO)
  • Đại học

Hạn Chót Nhận Hồ Sơ

15/09/2020
* Ngân hàng sẽ trực tiếp liên hệ tới hồ sơ đạt yêu cầu tới vòng phỏng vấn

Change Manager (Innovation - Transformation Office)

A.   Change Management Support

  • Conduct change impact assessment and stakeholder analysis (for internal and external stakeholders).
  • Support the team in developing change management plans.
  • Engage and support stakeholders through change implementation.
  • Develop and implement communication plans and track progress.
  • Evaluate and report on performance results / efficiency of communication and transformation change implementation activities.
  • Support design, planning, pilot preparation and implementation of initiatives.
  • Prepare reports for discussions and updates on transformation initiatives.

 

B.    Training Needs Analysis

  • Conduct training needs analysis and prepare requirement specifications from customer journeys.
  • Inform Capability Development team on requirement specifications to develop and implement training requirements.

C.  User Support & Communication Collaterals

  • Develop and manage user manuals / guidelines, materials, customer support scripts.
  • Partner with feature development teams to design and develop digital user experience, plan and develop useful, usable content including instructional text, error and confirmation messages.
  • Translate complex concepts into easy-to-understand interactive experiences to support online users to complete interactions smoothly and effectively.
  • Create and manage content on digital channels for new features.
  • Create, edit and manage content for communication campaigns.
  • Actively research, collect information, update new market trends to develop new content strategy.
  • Conduct surveys, collect, manage customer feedback, propose solutions to provide improved support to users.

 

D. Culture Development

  • Coordinate with others to implement the Bank's culture strategy and programs to strengthen core values and associated behaviors for the Transformation Office.

 

 

Domain Expertise

  • 6 to 7 years of relevant experience in a financial, marketing agency, communications and public relations or technology organization
  • Demonstrated experience supporting change management strategies and plans
  • Superior writing, editing, and proofreading skills in English and Vietnamese languages
  • Extensive experience planning for and developing useful and usable content
  • Experience supporting project management and organizational change projects

Agile / Digital Experience

  • Demonstrated experience creating online/digital content and executing on content strategy within the interactive space
  • Demonstrated experience developing web/app content for financial services products
  • Demonstrated experience translating complex concepts into easy-to-understand interactive experiences to support online users
  • Knowledgeable on digital technology, digital banking, ecommerce and fintech advancements
  • Experience working in Agile teams to support digital transformation projects

Qualifications

  • Bachelor's degree in Communications, Public Relations, Marketing, Journalism, Business Administration, Finance and Banking
  • Professional change certification in PROSCI / ADKAR will be advantageous

Personal Attributes

  • Strong communicator with ability to articulate compelling ideas to different audience groups
  • Tech savvy in leveraging digital technologies for communication to different users
  • Proactive and self-motivated to deliver within a deadline-driven environment
  • Keen eye for details, highly creative with storyboarding and story-telling capabilities

 

Ứng viên quan tâm vui lòng tải CV theo mẫu, lưu dưới dạng file excel và click vào nút "Ứng tuyển" để gửi hồ sơ về cho phòng Nhân sự.

Kết Nối Với Techcombank

 

Cảm ơn bạn gia nhập mạng lưới nhân tài của chúng tôi,

Bằng cách tham gia mạng lưới nhân tài của chúng tôi, bạn chưa thực sự ứng tuyển vào các vị trí tuyển dụng.

Hãy ứng tuyển ngay để trở thành ứng viên sáng giá cho vị trí tuyển dụng của chúng tôi hoặc tiếp tục cập nhật hồ sơ.