Giám đốc Tiếp thị Kinh doanh (40000551)

Mục tiêu

Người đảm nhận vị trí quản lý và chịu trách nhiệm toàn diện hoạt động bộ phận Tiếp thị Kinh doanh của Khối, bao gồm:
1. Kế hoạch tiếp thị kinh doanh và quản lý hiệu quả tiếp thị
2. Xây dựng nội dung tiếp thị cho các chương trình / chiến dịch
3. Xây dựng, triển khai chiến dịch tiếp thị

Trách nhiệm chính (1)

Kế hoạch tiếp thị kinh doanh và quản lý hiệu quả tiếp thị
- Xây dựng và triển khai lịch trình tiếp thị tổng thể của khối, chi tiết hóa các hoạt động tiếp thị và liên kết các chiến dịch với chiến lược chung theo phân khúc, lĩnh vực/ hoạt động kinh tế, nhóm Khách hàng...
- Quản lý việc triển khai các hoạt động, ngân sách, chi phí tiếp thị và cập nhật định kỳ
- Phối hợp với các đơn vị liên quan để xây dựng chương trình truyền thông và tạo ra nhận diện cho các sản phẩm, giải pháp, phù hợp với thương hiệu và Khách hàng mục tiêu
- Thúc đẩy việc chuẩn bị và triển khai của các khảo sát chất lượng (NPS)
- Thiết kế, xây dựng, triển khai, quản lý chương trình KH thân thiết cho Khách hàng thông qua phối hợp với các Khối khác và Quan hệ đối tác
- Xây dựng KPIs và cách thức đánh giá giá trị tiếp thị. Theo dõi các chương trình tiếp thị và hiệu quả/ mức độ hoàn thành các chiến dịch

Trách nhiệm chính (2)

Design marketing content for program/campaign- Design content for marketing program, campaign
- Co-ordinate with related internal and external parties (e.g. agencies) to design content for marketing program, campaign

Marketing campaign management
- Develop, embed and manage campaign management mechanism including standard campaign specification, campaign proposal, campaign contact strategy, campaign fulfilment process and documentation
- Strengthen public awareness and branding through collaboration with bank-wide Marketing team for award participation...

Trách nhiệm chính (3)

QUẢN LÝ CON NGƯỜI
- Giám sát việc lập và thực thi kế hoạch nguồn lực (định biên and chi phí) tại đơn vị
- Thu hút, tiếp nhận và giữ chân nhân tài phù hợp với văn hóa tổ chức;
- Thiết lập và truyền thông KRA/KPI, mục tiêu, kế hoạch hành động, kỳ vọng và kết quả của đơn vị và cá nhân đến cấp báo cáo trực tiếp;
- Quản lý hiệu quả công việc của đơn vị và cung cấp phản hồi thường xuyên (theo chu kỳ quản lý hiệu quả công việc hàng năm);
- Xác định yêu cầu năng lực và tạo điều kiện cho việc phát triển năng lực của thành viên nhóm thông qua đánh giá năng lực, đào tạo trong công việc, huấn luyện và phản hồi, mentoring, v.v.;
- Tạo động lực và ghi nhận những đóng góp của các thành viên trong nhóm nhằm đạt được mục tiêu chung;
- Chịu trách nhiệm phát triển nhân tài tại đơn vị;
- Làm gương và thúc đẩy văn hóa doanh nghiệp tại đơn vị;
- Hiểu và truyền thông các chế độ đãi ngộ liên quan đến các thành viên tại đơn vị.

Mạng lưới tương tác - Cấp Quản lý

Giám đốc cao cấp chức năng

Mạng lưới tương tác - Cấp báo cáo

Chuyên gia Cao cấp Thiết kế và Quản lý Kênh, Chuyên gia Thiết kế và Quản lý Kênh, Chuyên viên Cao cấp Thiết kế và Quản lý Kênh, Chuyên viên Thiết kế và Quản lý Kênh

Mạng lưới tương tác - Quan hệ nội bộ

Các đơn vị khác trong CIBG, các đơn vị khác trong TCB

Mạng lưới tương tác - Quan hệ bên ngoài

Khách hàng, các tổ chức, hiệp hội, cơ quan nhà nước (GSO, cơ quan thuế…)

Chân dung Thành công - Bằng cấp, Kinh nghiệm

Bằng cấp/ Nghiệp vụ:
- Trình độ Đai học chuyên ngành Kinh tế/ Tài chính/ Ngân hàng/ Marketing/ Quản trị kinh doanh
- Ưu tiên có bằng thạc sỹ trở lên
Kinh nghiệm:
- Tối thiểu 12 năm tại các vị trí liên quan lĩnh vực ngân hàng và/hoặc quản lý Tiếp thị sản phẩm Khách hàng Doanh nghiệp, tối thiểu 6 năm kinh nghiệm quản lý con người
Tiếng Anh:
- Tối thiểu TOEIC 700 hoặc tương đương