Chuyên viên Phân tích Nghiệp vụ (40000044)
Mục tiêu
Người nắm giữ công việc có trách nhiệm thực hiện nghiên cứu và phân tích để tạo ra một phân tích kinh doanh chi tiết, phác thảo các vấn đề, cơ hội và giải pháp cho một doanh nghiệp. Người nắm giữ công việc sẽ xác định tất cả các nguồn dữ liệu được yêu cầu, nội bộ và bên ngoài để hỗ trợ nghiên cứu, phân tích và tài liệu được nhắm mục tiêu. Người đó dự kiến sẽ phát triển các mô hình kinh doanh mới để hỗ trợ các quyết định và giải pháp kinh doanh dựa trên dữ liệu, đúng đắn.
Trách nhiệm chính (1)
Nghiên cứu và phân tích
- Thu thập các xu hướng thị trường và dữ liệu nội bộ để tiến hành phân tích dựa trên các vấn đề và nhu cầu kinh doanh khi chúng liên quan đến một sự thay đổi hoặc chuyển đổi tiềm năng.
- Phát triển các báo cáo mang tính thông tin và có thể hành động nêu bật các xu hướng kinh doanh và cơ hội cải tiến.
- Xác định và báo cáo các xu hướng và mô hình để đưa ra dự báo về kế hoạch kinh doanh.
- Sử dụng các kỹ thuật lập mô hình dữ liệu, lập ngân sách và dự báo để trình bày phân tích cho các quyết định kinh doanh.
- Đề xuất các giải pháp (dịch vụ, quy trình hoặc sản phẩm giải quyết một vấn đề cụ thể), xem xét ưu và nhược điểm của từng đề xuất.
- Xác định chi phí và tiết kiệm kinh doanh.
Trách nhiệm chính (2)
Báo cáo và Tài liệu
- Làm việc chặt chẽ với các nhóm dự án /business tribes để hiểu và tài liệu hóa các mục tiêu và quy trình kinh doanh.
- Đề xuất các sửa đổi và cải tiến để nâng cao hiệu quả hoạt động.
- Thực hiện, kiểm tra và triển khai các giải pháp cho các vấn đề của doanh nghiệp.
- Tạo thông số kỹ thuật / tài liệu / hướng dẫn sử dụng chức năng cho các hệ thống và quy trình mới.
- Giải thích biệt ngữ kỹ thuật cho các nhóm phi kỹ thuật / thương mại.
- Đơn giản hóa các yêu cầu để chúng dễ dàng hiểu được trong toàn bộ nhóm.
Trách nhiệm chính (3)
Mạng lưới tương tác - Cấp Quản lý
Quản lý Cao cấp Phân tích Nghiệp vụ
Mạng lưới tương tác - Cấp báo cáo
Không
Mạng lưới tương tác - Quan hệ nội bộ
Các phòng ban trong và liên Khối
Mạng lưới tương tác - Quan hệ bên ngoài
Khách hàng và đối tác cung cấp dịch vụ
Chân dung Thành công - Bằng cấp, Kinh nghiệm
Bằng tốt nghiệp trở lên về Tài chính và Ngân hàng, Kinh tế, Máy tính, Công nghệ Thông tin, Quản lý Kinh doanh hoặc các ngành liên quan
- Ưu tiên chứng nhận của Viện Phân tích Kinh doanh (IIBA)
- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong vai trò tương tự trong một tổ chức tài chính có nhận thức về thương mại
- Yêu cầu trình độ thông thạo tiếng Anh thương mại và theo quy định của TCB
- Kỹ năng MS Excel từ Trung cấp đến Nâng cao
- Khả năng phân tích và mô hình hóa đã được chứng minh với phân tích khoảng cách, phân tích SWOT
- Kinh nghiệm làm việc trên nhiều phạm vi dự án và trong môi trường hoạt động nhanh nhẹn
- Có kinh nghiệm viết các câu truy vấn SQL và sử dụng các công cụ và kỹ thuật trực quan hóa dữ liệu