Chuyên viên Cao cấp Nền tảng Công nghệ Tiếp thị số (40000578)

Mục tiêu

Người đảm nhận vị trí có trách nhiệm:
- Triển khai chiến lược tiếp thị kỹ thuật số sáng tạo, mạnh mẽ và chương trình tự động hóa tiếp thị để nâng cao nhận thức và chuyển đổi đối với các giải pháp kỹ thuật số của Ngân hàng.
- Phát triển nội dung kỹ thuật số, chiến dịch và bảng phân tích để theo dõi sự thành công và lợi tức đầu tư của các chiến dịch và chương trình.
- Tăng cường sự tham gia của khán giả, lưu lượng truy cập trang web và doanh thu bằng cách khai thác các kênh phân tích và kênh kỹ thuật số khác nhau.
-Người đảm nhận vị trí có trách nhiệm thực hiện và cải tiến Phễu tiếp thị tinh gọn.

Trách nhiệm chính (1)

Quản lý Chiến dịch and Nội dung:
- Phát triển, triển khai và quản lý các chiến dịch truyền thông xã hội, lịch, ngân sách và số liệu hiệu suất.
- Cung cấp hướng dẫn và ý tưởng sáng tạo cho các nhà thiết kế nội dung để tiếp thị nội dung kỹ thuật số có tác động.
- Quản lý lịch phát triển nội dung.
- Thực hiện hàng trăm thử nghiệm A / B mỗi tuần.
- Đọc dữ liệu, xây dựng báo cáo / trang tổng quan tùy chỉnh và đưa ra các ý tưởng thường xuyên dựa trên dữ liệu để cải thiện trang web hoặc các chiến dịch của chúng tôi.
- Chạy và giám sát Facebook, Google, hoặc bất kỳ quảng cáo nào khác theo yêu cầu độc lập với bất kỳ đại lý nào..

Trách nhiệm chính (2)

Phân tích hiệu suất:
- Theo dõi lưu lượng truy cập trang web, kiểu tiêu dùng và tỷ lệ phản hồi, hiệu suất chiến dịch, tỷ lệ chuyển đổi và cung cấp báo cáo hiệu suất thường xuyên cho việc ra quyết định kinh doanh.
- Đo lường hiệu quả của các nỗ lực tiếp thị kỹ thuật số bằng cách sử dụng các công cụ phân tích trang web và đề xuất các giải pháp để tăng cường sự hiện diện trực tuyến.
- Thiết lập các mục tiêu có thể đo lường, đo lường tỷ lệ chuyển đổi, thực hiện các thử nghiệm và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
- Sử dụng các công cụ giám sát xã hội để có các bài đăng hấp dẫn hơn trong top 10 khi so sánh với các đối thủ cạnh tranh với chi phí thấp hơn và lợi tức đầu tư cao hơn.

Trách nhiệm chính (3)

Mạng lưới tương tác - Cấp Quản lý

Quản lý Cao cấp Quản lý Bán hàng Số

Mạng lưới tương tác - Cấp báo cáo

Mạng lưới tương tác - Quan hệ nội bộ

Các nhóm trong Văn phòng chuyển đổi ngân hàng số và các bộ phận liên quan trong Ngân hàng.

Mạng lưới tương tác - Quan hệ bên ngoài

Các đối tác cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp

Chân dung Thành công - Bằng cấp, Kinh nghiệm

Kinh nghiệm chuyên môn
- Hơn 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tiếp thị kỹ thuật số với ngân hàng hàng đầu hoặc vai trò tương tự với đại lý tiếp thị - Có kinh nghiệm vững vàng với các công cụ và thực hành tiếp thị kỹ thuật số
- Kỹ năng giao tiếp và viết nội dung sáng tạo xuất sắc (nói, viết và nghe)
- Có kiến ​​thức về tất cả các nền tảng truyền thông xã hội
- Có kiến ​​thức về hệ thống quản lý nội dung
- Có kinh nghiệm trong quản lý dự án
Phân tích hiệu suất
- Theo dõi lưu lượng truy cập trang web, kiểu tiêu dùng và tỷ lệ phản hồi, hiệu suất chiến dịch, tỷ lệ chuyển đổi và cung cấp báo cáo hiệu suất thường xuyên cho việc ra quyết định kinh doanh.
- Đo lường hiệu quả của các nỗ lực tiếp thị kỹ thuật số bằng cách sử dụng các công cụ phân tích trang web và đề xuất các giải pháp để tăng cường sự hiện diện trực tuyến.
- Thiết lập các mục tiêu có thể đo lường, đo lường tỷ lệ chuyển đổi, thực hiện các thử nghiệm và cải thiện Tỷ lệ chuyển đổi.
- Đề xuất các công cụ mới để sử dụng để giải quyết cụ thể.
Agile/Kinh nghiệm kỹ thuật số
- Có kinh nghiệm hỗ trợ các dự án chuyển đổi kỹ thuật số
- Kiến thức làm việc về các công cụ phân phát quảng cáo (ví dụ: DART, Atlas)
- Kiến thức vững chắc về các công cụ phân tích trang web (ví dụ: Google Analytics, NetInsight, WebTrends)
- Có kinh nghiệm mạnh mẽ với phương tiện truyền thông xã hội B2C và trong việc triển khai và tối ưu hóa các chiến dịch Goodle Adwords
- Kinh nghiệm chuyên sâu với phần mềm SEO/SEM và CRM
- Facebook Business Manager và Facebook Pixel, khả năng đọc dữ liệu, xây dựng báo cáo/trang tổng quan tùy chỉnh và đưa ra các ý tưởng thường xuyên dựa trên dữ liệu để cải thiện trang web hoặc chiến dịch của chúng tôi
- Google Ads, khả năng đọc dữ liệu, tạo báo cáo/trang tổng quan tùy chỉnh và đưa ra các ý tưởng thường xuyên dựa trên dữ liệu để cải thiện trang web hoặc chiến dịch của chúng tôi
- Thử nghiệm chẳng hạn như thử nghiệm a/b hoặc đa biến trên Quảng cáo Facebook hoặc Google Ads
- Các công cụ như Hotjar, Optimizely, v.v.
- Chạy và giám sát Facebook, Google hoặc bất kỳ quảng cáo nào khác theo yêu cầu độc lập với bất kỳ đại lý nào vì chúng tôi sẽ không có bất kỳ đại lý nào trở đi
- Tất cả các loại nhắm mục tiêu lại trên Facebook, Google, Outbrain, v.v.
- Các công cụ giám sát xã hội như SEMRush để có các bài đăng hấp dẫn hơn trong top 10 so với các đối thủ cạnh tranh với chi phí thấp hơn và ROI cao hơn
'Bằng cấp
- Bằng Cử nhân hoặc Thạc sĩ về Tiếp thị, Quảng cáo hoặc một chuyên ngành có liên quan
- Google Analytics đủ điều kiện
- Chứng chỉ về Google Adwords và các phương tiện truyền thông xã hội khác được ưu tiên
Quản lý Chiến dịch and Nội dung
- Phát triển, thực hiện và quản lý các chiến dịch truyền thông xã hội, lịch, ngân sách và số liệu hiệu suất.
- Cung cấp hướng dẫn và ý tưởng sáng tạo cho các nhà thiết kế nội dung để tiếp thị nội dung kỹ thuật số có tác động.
- Quản lý lịch phát triển nội dung.
- Thực hiện hàng trăm thử nghiệm A/B mỗi tuần.